Этот веб-сайт использует cookie с целью улучшения навигации пользователя по его страницам и сбора информации об использовании сайта. Для ознакомления с нашей политикой конфиденциальности нажмите здесь. Если вы продолжите, мы рассматриваем это как принятие условий их использования. В противном случае вы можете покинуть сайт.

Техническая поддержка

Spare Parts service:

Email:  Этот адрес электронной почты защищён от спам-ботов. У вас должен быть включен JavaScript для просмотра.

 

Мгновенная удаленная поддержка

Перейдите по ссылке для получения инструкций к удаленной поддержки:

Техническая поддержка

Техническая поддержка

Одной из сильных сторон EUROMECC является внимание, уделяемое оказанию технической поддержки своим клиентам, как в решении возможных проблем в повседневном использовании, так и в эксплуатации нового оборудования. Euromecc предлагает своим клиентам широкий спектр услуг по технической поддержки на протяжении всей жизни оборудования, сокращая время простоя и эксплуатационные затраты:

  • Euromecc поставляет вместе с оборудованием все чертежи и инструкции, обеспечивая клиентов всей необходимой информацией;
  • Удаленная служба технической поддержки: как только мы получаем запрос в службу технической поддержки, наши инженеры сразу могут подключиться к компьютеру клиента, оказывая помощь напрямую;
  • в случае необходимости команда из 15 техников готова принять незамедлительные меры по устранению механических, электрических или компьютерных неполадок в любом географическом районе;
  • Запасные части: Euromecc также имеет большой склад запасных частей, что может гарантировать поставку запасных частей и принадлежностей в кратчайшие сроки, даже для оборудования с длительным сроком жизни;
  • Профилактическое обслуживание: заранее планируя профилактические работы, необходимые для поддержания оборудования в хорошем состоянии, поможет спланировать время простоя и позволит значительно сэкономить на обслуживании и ремонте;
  • Обучение: После завершения установки, Euromecc предоставляет своим клиентам учебные курсы для сотрудников. Мы считаем, что производительность оборудования зависит от хороших знаний и понимания технических аспектов каждого устройства.

Euromecc Group

Бетоносмесительный завод

Цементные силосы

Смесители

Экология